• الرئيسية
• الموجز الاقتصادي

تعرض بنك مصر، وهو ثاني أكبر البنوك العاملة في القطاع المصرفي المصري، لعطل فني مفاجئ أثر على جودة تقديم بعض "الخدمات المصرفية" لجميع العملاء، وعلى رأسها خدمة "إنستاباي" للتحويلات اللحظية من خلال الهاتف المحمول.

عطل مفاجئ يضرب بنك مصر يوقف "إنستاباي"

نشر بنك مصر، عبر صفحته الرسمية على "فيسبوك"، تنويهًا أكد فيه وجود عائق تقني حالي يؤثر على أداء بعض الخدمات، مع اعتذار رسمي للعملاء، مشيرًا إلى أن فرق العمل تبذل جهودها لإصلاح العطل بأسرع وقت ممكن لضمان استعادة الخدمات بشكل كامل وطبيعي.

وتلقى البنك خلال تعاملات اليوم شكاوى من بعض مستخدمي خدمة "إنستاباي"، الذين واجهوا توقفًا مؤقتًا في التحويلات اللحظية نتيجة العطل الفني.

ويوفر البنك لجميع عملائه مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المصرفية الرقمية، تشمل خدمات الإنترنت البنكي، الموبايل البنكي، المحافظ الذكية، إلى جانب خدمة "إنستاباي".