اعرفها الآن: تفاصيل النظام الرقمي الجديد للتأمينات الاجتماعية في مصر
أصدرت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي توجيهات جديدة تتعلق بتحديث أجور المؤمن عليهم، وذلك في إطار الاستعداد لتشغيل نظام المعلومات الجديد، ضمن خطة الدولة للتحول الرقمي وتطوير الخدمات التأمينية المقدمة للمواطنين وأصحاب الأعمال.
توجيهات عاجلة لتحديث بيانات المؤمن عليهم في مكاتب التأمينات
وجه اللواء جمال عوض، رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، إخطارًا إلى رؤساء ومديري المناطق التأمينية ومراكز العمليات والمكاتب الأمامية، بضرورة البدء في تحديث بيانات العاملين والمرشحين لمنحهم الصلاحيات اللازمة على النظام الجديد، بما يضمن سير العمل بكفاءة داخل المنظومة الرقمية.
خطوات تسجيل الصلاحيات على نظام المعلومات الجديد
شملت التوجيهات تسجيل بيانات عدد من العاملين داخل كل مكتب من موظفي الشباك والمراجعين، على أن يكونوا مؤهلين للتعامل مع الحاسب الآلي، إلى جانب إدخال بيانات الأجهزة المستخدمة، وتحديد عناوين IP الخاصة بها عبر البوابة الداخلية للهيئة، بما يتيح استخدامها في رفع المستندات وتنفيذ الإجراءات المطلوبة.
دور الأجهزة والدعم الفني في تشغيل المنظومة الجديدة
تضمنت الإجراءات أيضًا قيام الإدارات المختصة بتهيئة الأجهزة وتحديثها، ثم التنسيق مع إدارة تأمين الشبكات لتفعيل الوسائط الإلكترونية مثل وحدات التخزين USB بشكل آمن، بما يضمن حماية البيانات وسرعة إنجاز المهام داخل بيئة العمل الجديدة.
آلية عمل مكاتب التأمينات بعد تطبيق النظام الرقمي
بحسب التوجيهات، سيقتصر دور مكاتب التأمينات على استقبال الطلبات من أصحاب الأعمال أو المفوضين عنهم، بينما يتم تنفيذ الإجراءات النهائية ومعالجة الطلبات عبر مراكز العمليات المختصة، مع إبلاغ العملاء بنتائج الطلبات من خلال رسائل هاتفية توضح إتمام الخدمة أو طلب استيفاء بيانات.
إطلاق المنظومة الرقمية الجديدة للتأمينات الاجتماعية في مصر
بدأت الهيئة بالفعل في تشغيل المنظومة الرقمية الجديدة اعتبارًا من 29 مارس، على أن يتم إطلاق الخدمات بشكل تدريجي، حيث تم توفير عدد من الخدمات الإلكترونية في المرحلة الأولى، مع خطة لزيادة عدد الخدمات خلال الأشهر المقبلة لتصل إلى عشرات الخدمات المتاحة عبر المنصة الرقمية.