“لخدمة ضيوف الرحمن.. دليل جديد للمعتمرين المصريين من السياحة والحج”
أطلقت وزارة السياحة والآثار بالتعاون مع وزارة الحج السعودية، حملة مشتركة من أجل توعية المعتمرين المصريين وزيادة الالتزام بالضوابط والإجراءات المنظمة والإرشادات الواجب الالتزام بها لأداء العمرة.
إطلاق دليل المعتمر المصري
تم إطلاق دليل المعتمر المصري باعتباره الخطوة الأولى من أجل رفع مستوى الوعي، وتنفيذًا للتوصيات الصادرة م قبل وزير السياحة والآثار المصري ووزير العمرة والحج السعودي، من أجل الارتقاء بجودة الخدمات التي تقدم إلى المعتمرين والحجاج المصريين.
تفاصيل دليل المعتمر
يحتوي هذا الدليل على العديد من المعلومات التي يحتاج إليها المعتمر قبل وبعد أداء رحلة العمرة، بالإضافة إلى الاستعداد من حيث الناحية الفقهية والقانونية وإجراءات السفر من وإلى المملكة.
كما يحتوي على شرح مبسط للمناسك وكيفية تجنب الأخطاء، وإرشادات الصحة والسلامة وأهم الخدمات المتوفرة داخل الحرمين.
الخط الساخن للشكاوى
استكمالاً للدور الرقابي لوزارة السياحة والاثار المصرية تم تخصيص خط ساخن " 19654" من أجل تلقى كافة الشكاوى والاستفسارات من داخل مصر.
