• الرئيسية
• موجز الخدمات

في إطار جهود المملكة العربية السعودية لتطوير الخدمات الحكومية الرقمية ورفع كفاءة المتابعة الإدارية أعلنت المديرية العامة للجوازات عن تدشين خدمة إلكترونية جديدة تستهدف تنظيم شؤون المقيمين والزائرين داخل المملكة بطريقة أكثر دقة وسهولة.

وتأتي هذه الخطوة ضمن منظومة التحول الرقمي الشامل التي تسعى إلى تسريع الإجراءات، وتقليل الأخطاء، وتعزيز مستوى الرقابة على بيانات الإقامات والتأشيرات والتنقلات، بما يخدم المنشآت ويرفع كفاءة العمل الإداري.

ما هي خدمة إشعارات الجوازات؟

خدمة إشعارات الجوازات هي خدمة إلكترونية مجانية مخصصة للمنشآت تمكنها من متابعة أوضاع المقيمين والزائرين التابعين لها بشكل آلي ومنتظم دون الحاجة إلى مراجعة الجهات المختصة.

وتعتمد الخدمة على إرسال تنبيهات فورية عبر الهاتف الجوال أو البريد الإلكتروني الخاص بالمنشأة عند حدوث أي تحديث يخص المقيم أو الزائر، ما يضمن الإحاطة المستمرة بكافة المستجدات.

الأحداث التي تغطيها خدمة إشعارات الجوازات

توفر الخدمة إشعارات تلقائية في عدد من الحالات المهمة، من أبرزها:

• دخول المقيم أو الزائر إلى المملكة أو مغادرته.
• قرب انتهاء أو انتهاء صلاحية جواز السفر.
• تجديد جواز سفر المقيم أو الزائر.
• إصدار تأشيرة جديدة أو تحديث حالتها.

وتساعد هذه التنبيهات المنشآت على اتخاذ الإجراءات اللازمة في الوقت المناسب وتفادي المخالفات النظامية.

لماذا تمثل الخدمة أهمية كبيرة للمنشآت؟

تعد خدمة إشعارات الجوازات أداة تنظيمية فعالة خاصة للمنشآت التي تضم أعداد كبيرة من المقيمين أو الزائرين، حيث تسهم في:

• متابعة دقيقة ومستمرة للبيانات.
• تقليل الاعتماد على المتابعة اليدوية.
• تفادي التأخير أو الإهمال في تجديد الوثائق.
• رفع مستوى الالتزام بالأنظمة والتعليمات.

خطوات التسجيل في خدمة إشعارات الجوازات

يمكن للمنشآت الاشتراك في الخدمة بسهولة عبر منصة أبشر أعمال، من خلال الخطوات التالية:

• الدخول إلى منصة أبشر أعمال باستخدام بيانات المنشأة.
• اختيار خدمة إشعارات الجوازات من قائمة الخدمات.
• إضافة رقم هوية مقيم أو رقم هوية زائر تابع للمنشأة.
• تحديد نوع الإشعارات المطلوبة لكل رقم هوية.
• إدخال رقم الجوال أو البريد الإلكتروني لاستلام التنبيهات.
• حفظ البيانات وتأكيد الاشتراك.

مرونة إدارة الإشعارات وتحديث البيانات

توفر الخدمة للمنشآت إمكانية التحكم الكامل في الإشعارات، حيث يمكن:

• إضافة هويات جديدة لمقيمين أو زائرين.
• تعديل نوع الإشعارات المرتبطة بكل حالة.
• إلغاء الاشتراك لمقيم أو زائر لم يعد تابعًا للمنشأة.
• تحديث بيانات الاتصال الخاصة باستقبال التنبيهات.