• الرئيسية
• موجز الخدمات

في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات الطبية، أعلنت وزارة الصحة والسكان عن إطلاق المنظومة الإلكترونية الجديدة لحجز مواعيد عيادات التأمين الصحي لعام 2025، والتي تهدف إلى تسهيل حصول المواطنين على خدمات الكشف والعلاج بمختلف التخصصات الطبية، دون الحاجة للانتظار أو التزاحم أمام العيادات والمراكز الصحية.

تأتي هذه الخطوة ضمن جهود الوزارة لتطوير منظومة التأمين الصحي، ورفع كفاءة الأداء داخل العيادات الحكومية، من خلال تطبيق أحدث النظم الرقمية التي تتيح حجز المواعيد وإدارتها إلكترونيًا بما يضمن سهولة الاستخدام لجميع الفئات، خاصة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.

ويمكن للمواطنين حجز مواعيد الكشف عبر المنصة الرسمية، وتتم عملية الحجز بخطوات بسيطة تشمل إدخال الرقم القومي، وتحديد نوع الانتفاع بالتأمين الصحي (طلبة – موظفون – معاشات – أسر العاملين)، ثم اختيار الفرع أو العيادة الأقرب، والتخصص المطلوب، والطبيب، وتحديد موعد الكشف المناسب، وفي حال امتلاء المواعيد، تتيح المنظومة اختيار أقرب موعد متاح تلقائيًا.

كما وفرت الوزارة إمكانية الحجز عبر الهاتف من خلال الرقمين: 0225743324 – 02257454226، يوميًا من الساعة الرابعة عصرًا حتى السادسة مساءً، لتسهيل الخدمة على المواطنين غير القادرين على استخدام الإنترنت.

ويُشترط عند حضور الموعد إحضار بطاقة الرقم القومي، وبطاقة التأمين الصحي أو خطاب الإحالة، إلى جانب إيصال الحجز الإلكتروني.

أكدت وزارة الصحة أن المنظومة الجديدة تمثل نقلة نوعية في تحسين تجربة المريض داخل منظومة التأمين الصحي، مُشددة على استمرار العمل لتطوير المنصة وتوسيع نطاقها لتشمل جميع المحافظات والتخصصات الطبية خلال العام الجاري.