سواتش تعتذر رسميًا عن الإهانة.. تفاصيل إعلان سواتش الذي أغضب المستهلكين الصينيين
قدمت مجموعة سواتش السويسرية للساعات اعتذارًا رسميًا عن إطلاقها حملة إعلانية أثارت انتقادات واسعة في الصين ودول أخرى، حيث أزالت جميع المواد المرتبطة بالإعلان على مستوى العالم فورًا.
تفاصيل إعلان سواتش
كشف الإعلان التابع لمجموعة "سواتش إيسينشالز" عن عارض آسيوي الجنسية يقوم بحركة اعتبرت تحقيرية وعنصرية، إذ كان يفرك عينيه لأعلى ولأسفل بأصابعه.
وهو ما أثار غضب المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي، ودخل في الأزمة مؤثرون بارزون في الصين.
اعتذار رسمي من سواتش
نشرت سواتش على صفحتها الرسمية في "إنستغرام": "نعتذر بصدق عن أي ضيق أو سوء فهم قد يكون سببه هذا الإعلان".
وأكدت الشركة على أنها ستتعامل مع الأمر بأقصى درجات الجدية، كما تم نشر الاعتذار على شبكة التواصل الاجتماعي الصينية "ويبو" باللغتين الصينية والإنجليزية، لضمان وصول الرسالة إلى الجمهور المتأثر بالإعلان.
تأتي هذه الخطوة في إطار حرص الشركة على الحفاظ على سمعتها والتواصل بشفافية مع العملاء، بعد موجة الانتقادات التي أثارتها في الأسواق الدولية وخاصة الصينية.

